临潭:全力推进政务服务工作高质量发展
近年来,临潭县不断通过深化“放管服”改革,全面推行涉企政策精准推送和“不来即享”“不见面审批”,严格落实一窗受理、限时办结、最多跑一次等改革措施,着力打造“一体化、一站式”政务服务,不断提升政务服务水平,优化政务服务环境,有效解决了服务群众的“最后一公里”,起到了“快捷、方便”的作用,全力推进政务服务工作高质量发展。
记者在县政务服务中心大厅看到,大厅干净整洁、窗口整齐划一,工作人员正在对前来办事的群众进行登记、指引、免费复印等便民服务。在市场监督管理窗口前,个体户张福荣正在办理食品经营许可证,在工作人员热情周到的服务下,不一会儿他的业务就办理完成了。
个体户 张福荣:以前办要跑几次呢,现在很方便,来政务大厅一个小时不到就办好了。
从过去多头跑、来回跑到现在一站式办理、一窗式服务;从原来办结一件事等一两天到一体化审批现场办结。群众办事方便快捷的背后,是临潭县持续深化“放管服”改革,全力推进政务服务工作高质量发展的结果。
临潭县政务服务中心占地面积540平米,入驻部门25个,截止8月底大厅办件量达12600件,甘肃政务服务网临潭县子站加载政务服务事项全程网办数5193项,网办率达98.13%、全程网办率达97.25%,网办率全州排名第一,全程网办率排名全州第三,线上线下融合一体化政务服务能力进一步提升。
县政务服务中心副主任 梁文远:我们按照国务院、“互联网+政务服务”新的模式,自2019年以来我们坚持“一网通办、一窗办通办、马上办、办简化”新格局,不断推进临潭政务服务工作向更高层次提档升级,今后我们将继续打造“7×24小时”不打烊的临潭政务服务新模式,以群众满意不满意作为我们工作的落脚点,不断提高临潭政务工作新的局面。
记者 马志远